Dans un continent où le taux de pénétration de l’assurance reste faible, une startup ivoirienne se démarque par son approche innovante et son développement prometteur. WIASSUR, fondée en 2019 par Teva Fontaine, transforme radicalement l’accès à l’assurance en Afrique grâce à une plateforme entièrement numérique. Portrait d’une entreprise en plein essor qui attire les investisseurs internationaux.
Une réponse aux défis du marché assurantiel africain
Établie à Abidjan, WIASSUR a identifié un besoin critique sur le marché : simplifier l’accès à l’assurance dans une région où les processus traditionnels sont souvent perçus comme complexes et peu adaptés. La mission de l’entreprise est claire : rendre l’assurance plus accessible, plus transparente et plus efficace pour tous.
Ce n’est pas la première incursion de Fontaine dans le secteur de l’assurance. Avant de lancer WIASSUR, il avait cofondé STANE ASSURANCES SA, où il occupait le poste de Directeur Commercial et Réseau. Cette première expérience, bien que s’étant conclue par la cessation des activités de la société en 2019, lui a permis d’acquérir une compréhension approfondie des défis spécifiques du marché assurantiel africain et des écueils à éviter.
Des leçons précieuses transformées en opportunités
Les difficultés rencontrées par STANE ASSURANCES SA, notamment en matière de conformité réglementaire et de gestion financière, semblent avoir constitué un tournant décisif dans la carrière de Fontaine. Avec WIASSUR, l’entrepreneur a manifestement capitalisé sur ces enseignements pour développer un modèle plus robuste, centré sur la transparence et l’innovation technologique.
La capacité de Fontaine à tirer des leçons concrètes et à rapidement pivoter vers un nouveau modèle d’affaires témoigne d’une résilience caractéristique des entrepreneurs à succès. Il a su rebondir en créant WIASSUR la même année que la cessation des activités de sa précédente entreprise.
Un modèle économique innovant
WIASSUR se distingue comme un courtier d’assurance 100% numérique, servant d’intermédiaire entre les clients et diverses compagnies d’assurance. Sa plateforme permet aux utilisateurs de comparer facilement les offres disponibles sur le marché, de souscrire en ligne à des produits d’assurance pour particuliers et entreprises, et de gérer leurs contrats via un portail dédié.
Contrairement au modèle d’assureur direct, le positionnement de WIASSUR en tant que courtier numérique réduit considérablement les risques financiers et réglementaires, tout en offrant aux clients l’avantage de comparer différentes offres. Cette approche reflète une compréhension aiguë des complexités du secteur et une stratégie d’atténuation des risques bien pensée.
La startup propose une gamme complète de produits, incluant l’assurance automobile, santé, vie, voyage, habitation, transport et épargne. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, avec des solutions comme l’assurance santé pour entreprises et la responsabilité civile professionnelle. Sa vision à moyen terme inclut le développement de produits de micro-assurance, visant à élargir davantage l’accès à la protection financière.
Une croissance impressionnante et une expansion régionale
Les chiffres témoignent du succès de WIASSUR : l’entreprise aurait enregistré une croissance annuelle de 1000%, un taux qui attire l’attention des investisseurs. Déjà présente dans quatre pays africains (Côte d’Ivoire, Sénégal, Ghana et Rwanda), la startup a des ambitions d’expansion dans d’autres marchés d’Afrique de l’Ouest où la pénétration de l’assurance reste faible.
Des investisseurs de premier plan
Le parcours de WIASSUR a été jalonné par plusieurs levées de fonds stratégiques. L’entreprise a levé 100 000 dollars en financement de pré-amorçage en novembre 2022, mené par First Circle Capital, suivi d’un tour de financement de démarrage de 300 000 dollars en 2023, facilité par Daba.
Mais c’est en septembre 2024 que WIASSUR a réalisé une avancée majeure en s’associant avec le groupe AXIAN, un conglomérat panafricain qui est devenu son deuxième actionnaire principal. La confiance accordée par ces investisseurs sophistiqués témoigne de la solidité du modèle d’affaires développé par Fontaine et son équipe.
La technologie au cœur de la stratégie
WIASSUR mise fortement sur les technologies avancées pour transformer l’expérience client. La startup utilise l’intelligence artificielle et les API pour optimiser ses opérations et personnaliser ses offres. Sa plateforme permet une souscription rapide et une gestion simplifiée des contrats d’assurance, répondant ainsi à la demande croissante de solutions numériques, particulièrement parmi la jeune population africaine de plus en plus connectée.
L’approche entièrement numérique de WIASSUR lui permet de contourner les limites des modèles d’assurance traditionnels et de réduire significativement les coûts généraux, ce qui se traduit par des primes potentiellement plus basses et une portée plus large.
Une reconnaissance croissante
Le potentiel de WIASSUR n’est pas passé inaperçu. La startup a été lauréate d’Orange Fab 2020 et a participé à son Demo Day. Elle a également remporté un prix lors du Africa Venture Finance Program d’Oxford et a été listée comme lauréate des Global Insurance and Risk Management Awards 2022.
L’avenir de WIASSUR
Avec son positionnement unique à l’intersection de l’Assurtech et de la Fintech, WIASSUR ambitionne de devenir la plateforme d’Assurtech de référence en Afrique, connectant les compagnies d’assurance, les partenaires commerciaux et les clients.
Le parcours de Teva Fontaine, de ses premières expériences dans le secteur à la création et au développement réussi de WIASSUR, illustre parfaitement le processus d’apprentissage entrepreneurial. En transformant les obstacles rencontrés en opportunités d’innovation et en s’entourant d’investisseurs de premier plan, Fontaine démontre qu’une vision claire, associée à une exécution rigoureuse, peut conduire au succès même dans un secteur aussi complexe que l’assurance.
Dans un continent en pleine révolution numérique, WIASSUR s’impose comme un acteur clé de la transformation du secteur de l’assurance, promettant de rendre la protection financière plus accessible à des millions d’Africains. Son parcours illustre parfaitement comment la persévérance entrepreneuriale et l’innovation technologique peuvent résoudre des problèmes structurels persistants et créer de la valeur dans des marchés émergents
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